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黑猫投诉:奖品图片是十二个玩偶奖品名称是十二星座付运费只发一

发布日期:2019-07-16 07:23   来源:未知   阅读:

  “匿名”投诉“哔哩哔哩”,要求退款,赔偿,道歉,解释,其中涉诉金额1元,目前投诉处理中。

  消费者“匿名”在7月15日向黑猫投诉平台反映:“这是我一个月前抽到的十周年奖品,今天可以选择发货了,需要付款15块钱运费,我把运费付了之后发现只有一个,在奖品上没有任何注明只有一个,奖品名称上没有一个字注明只有一个奖品,现在我买了,发现只有一个,我要求退运费,我不要了,却和我说奖品不支持退运费,要脸吗??我现在不想退运费了,他们虚假宣传。我要这奖品,我要求他们全套奖品发我”

  投诉详情:奖品图片是十二个玩偶,奖品名称是十二星座,付运费只发一个,还不给退运费

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